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El Equipo sobre Quejas intentó asistir ampliando el tiempo sobre solucií³n y solicitando aclaraciones acerca del estado KYC del jugador, sin embargo nuestro jugador no respondió. Por lo tanto, una queja fue rechazada ya la carencia sobre trato. El jugador sobre Letonia había estado expectando un retiro a lo largo de menor sobre dos semanas.
La cuenta del jugador durante bastante ha sido bloqueada detrás de inconvenientes de verificación.
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